SKT 소액결제·정보이용료 확인 가이드

SKT에서 확인할 수 있는 곳

소액결제 한도 확인

이번 달 이용 금액과 잔여 한도를 먼저 확인합니다. 한도는 개인별로 다르며 법정 월 한도 상한은 100만원입니다.

• 이번 달 사용 금액과 잔여 한도
• 정기결제로 이미 사용된 금액
• 한도 변경은 본인 확인 후 가능 여부 확인

관련 가이드: SKT 소액결제 한도 확인 방법

차단 설정 확인

소액결제나 콘텐츠 결제 차단이 설정되어 있으면 결제가 진행되지 않을 수 있습니다.

• 소액결제 차단 여부
• 정보이용료 차단 여부
• 본인 또는 가족이 설정했는지 확인

관련 가이드: SKT 소액결제 한도 확인 방법

미납 여부 확인

통신요금이나 이전 소액결제 대금이 미납이면 다음 결제가 제한될 수 있습니다.

• 미납 요금 유무
• 자동이체 정상 처리 여부
• 납부 후 반영 시점

관련 가이드: SKT 소액결제 한도 확인 방법

정보이용료 한도 확인

정보이용료(콘텐츠이용료)는 소액결제와 별도 항목·한도로 관리될 수 있습니다.

• 결제 항목이 정보이용료인지 확인
• 정보이용료 한도와 차단 여부
• 미성년자 회선이면 보호자 확인

관련 가이드: SKT 정보이용료 한도 확인 방법

결제 오류 문구 확인

결제 화면에 표시된 문구를 기록해 두면 원인을 좁히는 데 도움이 될 수 있습니다.

• 오류 문구를 그대로 기록
• 실제 결제 여부를 결제 내역에서 확인
• 같은 금액으로 반복 결제하지 않기

관련 가이드: SKT 정보이용료 한도 확인 방법

SKT 사용자에게 자주 보이는 오류 문구

• 월 이용한도를 초과하였습니다SKT는 T world 앱에서 이용 금액과 한도를 확인할 수 있으며, 메뉴 이름은 변경될 수 있습니다.
• 휴대폰 결제 차단 서비스에 가입된 회선입니다SKT는 T world 앱이나 휴대폰에서 114로 차단 설정을 확인할 수 있으며, 앱 메뉴 이름은 변경될 수 있습니다.
• 콘텐츠이용료 차단 서비스에 가입된 회선입니다SKT는 T world 앱에서 정보이용료 관련 설정을 확인할 수 있으며, 메뉴 이름은 변경될 수 있습니다.
• 미납 요금이 있어 결제가 제한됩니다SKT는 T world 앱에서 요금 납부 내역을 확인할 수 있으며, 메뉴 이름은 변경될 수 있습니다.
• 정책상 결제가 불가합니다SKT는 T world 앱에서 소액결제 이용 현황과 차단 설정을 확인할 수 있으며, 메뉴 이름은 변경될 수 있습니다.
• 신규 가입 회선은 일정 기간 휴대폰 결제가 제한됩니다SKT는 T world 앱이나 휴대폰에서 114로 신규 회선의 한도를 확인할 수 있으며, 앱 메뉴 이름은 변경될 수 있습니다.

SKT 자주 묻는 질문